基准测试即服务

这个新的TIA服务使用与TL 9000注册管理系统(RMS)相同的世界级安全性。. 这使我们能够扩展到每个QuESTMark客户的想法，他们的数据永远不会泄露，并在整个过程中保持机密. 这意味着所有提交的数据是:

• 128位加密
• 存储在物理和电气，访问控制硬件
• 被安置在一个有记录的房间里
• 视频监控
• 当门打开时，通过电子邮件的图片来验证
• 存储在安全的、单点服务器到服务器的连接上
• 建立并运行ISO 20001认证机构

QuESTMark目前有两个服务层:

一级-用户管理服务

此服务级别是为使用已经标准化的度量而设置的. Tier 1服务是自我管理的，专为需要匿名基准测试工具的用户设计.

包括:

• 措施设置
• 能够自我控制用户访问和提交
• Self-pulled数据
• 能够修改或增加措施

好处:

• 安全、匿名、可靠
• 基于TL 9000开发的系统
• 18年的经验
• 专门为该服务新构建的

第2层- TIA管理服务

此服务级别是为使用已经标准化的度量而设置的. Tier 2服务由TIA管理员管理，为需要进行匿名基准测试的车辆的用户而设计.

包括 所有一级功能加:

• 由TIA管理员建立措施
• 管理员控制用户访问和数据提交(发送提醒等).)
• 管理员获取并传播数据输出和结果

好处:

• 由经验丰富的专业人士全权管理
• 安全、匿名和可靠
• 基于TL 9000开发的系统
• 18年的经验
• 专门为该服务新构建的

便利化

这是为需要尚未定义或标准化度量的用户提供的单独服务. 这可以以额外的成本添加到两个分层服务中.

包括:

• 测量的定义
• 建立团队指引
• 为建立定义所需的所有会议和讨论提供便利
• 测量和进度的文件记录

如果用户需要TIA来帮助团队定义所需的度量，那么这种单独的服务是理想的. 促进包括安排会议, 主要讨论, 记录度量和进度以及团队指南.

年度定价

TIA会员和BPC的一级服务为2,500美元. 非会员5000美元.

为TIA成员和BPC提供的二级服务为5000美元. 非会员10000美元.

这两个级别的便利化费分别为7500美元和1.5万美元.

• 促进费是一级或二级费用之外的费用.
• 定价为最初12个月，最多25个参与者.
• 长期研究和/或超过25名参与者可协商.

对于TIA成员和TIA BPC内的那些e世博下载首页ICT质量的研究是免费的.